Chính Sách Bảo Mật ABC87 – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Như Thế Nào

1 Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

Chính sách bảo mật này mô tả cách ABC87 ("chúng tôi", "nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("người chơi", "bạn") khi bạn sử dụng website abc87.biz và các ứng dụng di động liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ ABC87, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi hoặc không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không tạo tài khoản hay sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

ABC87 thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau để vận hành nền tảng và cung cấp dịch vụ tốt nhất. Dưới đây là danh sách cụ thể những gì chúng tôi thu thập và lý do:

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp khi đăng ký và sử dụng:

• Họ tên đầy đủ, ngày sinh và giới tính – dùng để xác minh danh tính và đảm bảo bạn đủ 18 tuổi.
• Số điện thoại và địa chỉ email – dùng để liên lạc, gửi thông báo tài khoản và xác thực hai yếu tố.
• Địa chỉ thường trú – yêu cầu trong quá trình xác minh KYC (Know Your Customer) cho một số cấp độ tài khoản.
• Thông tin phương thức thanh toán: số tài khoản ngân hàng, số điện thoại ví điện tử MoMo/ZaloPay/ViettelPay – dùng để xử lý nạp và rút tiền. Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu tài khoản ngân hàng hay ví điện tử của bạn.
• Ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu) – chỉ thu thập khi cần thiết trong quy trình xác minh tài khoản theo yêu cầu pháp lý hoặc tại ngưỡng giao dịch nhất định.

Thông tin được thu thập tự động khi bạn sử dụng nền tảng:

• Địa chỉ IP và thông tin địa lý ước tính – dùng để phát hiện đăng nhập bất thường và ngăn truy cập trái phép.
• Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản ứng dụng – dùng để tối ưu hóa giao diện và khắc phục lỗi kỹ thuật.
• Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp rút và hoạt động trong tài khoản – dùng để hiển thị cho bạn xem lại và phục vụ mục đích hỗ trợ khách hàng.
• Dữ liệu phiên (session data), cookie và mã định danh thiết bị – dùng để duy trì trạng thái đăng nhập và cá nhân hóa trải nghiệm.

3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu ABC87 thu thập đều có mục đích cụ thể. Chúng tôi không thu thập dữ liệu "dự phòng" hay vì mục đích chung chung. Dưới đây là danh sách đầy đủ các mục đích sử dụng:

• Vận hành tài khoản và cung cấp dịch vụ: Xử lý đăng ký, xác minh danh tính, quản lý số dư, xử lý giao dịch nạp rút và tính điểm VIP.
• Đảm bảo an toàn và bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng yêu cầu KYC, lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định của cơ quan quản lý và phối hợp với điều tra hợp pháp khi có lệnh của cơ quan có thẩm quyền.
• Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản để giải quyết khiếu nại, lỗi kỹ thuật và tranh chấp giao dịch.
• Cải thiện sản phẩm: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không xác định cá nhân) về cách người chơi sử dụng nền tảng để cải tiến giao diện và tính năng.
• Liên lạc và thông báo: Gửi thông báo giao dịch, kết quả game, cập nhật tài khoản và – nếu bạn đã chọn nhận – thông tin ưu đãi và khuyến mãi.
• Chơi game có trách nhiệm: Giám sát các dấu hiệu chơi có vấn đề và kịch hoạt các biện pháp bảo vệ phù hợp theo chính sách của ABC87.

ABC87 không sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo của bên thứ ba, không tạo hồ sơ tâm lý để bán và không dùng dữ liệu cá nhân của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách trên.

4 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

ABC87 không bán, cho thuê hay tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành nền tảng đúng cách, chúng tôi cần chia sẻ một số dữ liệu hạn chế với các đối tác trong những trường hợp cụ thể sau:

• Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các đối tác ngân hàng cần nhận thông tin giao dịch để xử lý nạp và rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI-DSS và chỉ được dùng thông tin đó để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp game: Các nhà phát triển game cung cấp sản phẩm cho ABC87 có thể nhận mã định danh người chơi (không phải tên hay thông tin cá nhân) để quản lý phiên chơi và xử lý kết quả game.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, bảo mật và phân tích kỹ thuật có hợp đồng bảo mật dữ liệu ràng buộc với ABC87 và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của chúng tôi.
• Cơ quan pháp luật: ABC87 có nghĩa vụ phối hợp với cơ quan điều tra có thẩm quyền khi nhận được lệnh hợp pháp. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về việc tiết lộ dữ liệu này nếu pháp luật cho phép.

5 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

ABC87 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để giúp nền tảng hoạt động đúng cách và cải thiện trải nghiệm của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

Cookie thiết yếu và bảo mật là bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng – bạn không thể tắt các cookie này mà vẫn sử dụng tài khoản. Đối với cookie chức năng và phân tích, bạn có thể quản lý thông qua cài đặt trình duyệt hoặc ứng dụng. Tuy nhiên, tắt một số cookie chức năng có thể khiến một số tính năng tiện lợi không hoạt động đúng cách.

ABC87 không sử dụng cookie theo dõi để phục vụ quảng cáo bên thứ ba hay bán dữ liệu hành vi người dùng cho mạng quảng cáo.

6 Biện Pháp Bảo Mật Kỹ Thuật

ABC87 đầu tư đáng kể vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của bạn. Dưới đây là các biện pháp kỹ thuật cụ thể đang được áp dụng:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Tất cả dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ ABC87 đều được mã hóa – kể cả khi bạn dùng mạng Wi-Fi công cộng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt – ngay cả nhân viên kỹ thuật ABC87 cũng không thể đọc mật khẩu của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ABC87 hỗ trợ và khuyến khích bật 2FA để thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản của bạn.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên ABC87 chỉ được truy cập dữ liệu người chơi theo nguyên tắc "cần thiết để biết" – không có quyền truy cập rộng vào toàn bộ cơ sở dữ liệu người dùng.
• Giám sát bất thường 24/7: Hệ thống tự động phát hiện và cảnh báo khi có đăng nhập từ vị trí lạ, thiết bị mới hoặc mô hình hoạt động bất thường.
• Kiểm tra bảo mật độc lập: ABC87 định kỳ thuê các công ty bảo mật bên ngoài thực hiện kiểm thử thâm nhập (penetration testing) để tìm và vá các lỗ hổng trước khi bị khai thác.

Mặc dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo bảo mật tuyệt đối 100%. ABC87 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ nếu phát hiện sự cố bảo mật có thể ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, theo đúng quy định pháp luật hiện hành.

7 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà ABC87 đang lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@abc87.biz hoặc live chat 24/7:

ABC87 cam kết phản hồi mọi yêu cầu về dữ liệu trong vòng 48 giờ làm việc. Một số yêu cầu phức tạp có thể cần tối đa 30 ngày để xử lý hoàn chỉnh – chúng tôi sẽ thông báo tiến độ cụ thể cho bạn.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

ABC87 chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, cộng với thời gian tối thiểu yêu cầu bởi pháp luật. Dưới đây là nguyên tắc lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Được giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và cần thiết để cung cấp dịch vụ.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Được giữ tối thiểu 5 năm sau khi giao dịch xảy ra theo yêu cầu của quy định về chống rửa tiền và lưu trữ hồ sơ tài chính.
• Hồ sơ xác minh danh tính (KYC): Được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động cộng tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản.
• Lịch sử đặt cược: Được giữ 2 năm sau giao dịch để phục vụ giải quyết tranh chấp và hỗ trợ khách hàng.
• Log kỹ thuật và bảo mật: Được giữ tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố và kiểm tra bảo mật.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cá nhân sẽ bị ẩn danh hóa hoặc xóa sau 6 tháng từ ngày đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý nêu trên.

Khi dữ liệu không còn cần thiết và hết thời hạn giữ theo pháp luật, ABC87 sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu đó một cách an toàn để không thể khôi phục và liên kết lại với bạn.

9 Bảo Vệ Người Dưới 18 Tuổi

ABC87 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng và không cố tình thu thập dữ liệu từ người dưới độ tuổi này. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa trong vòng 30 ngày.

Nếu bạn tin rằng một người dưới 18 tuổi đã đăng ký tài khoản ABC87 mà không được phép, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua support@abc87.biz để xử lý nhanh nhất có thể.

10 Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật

ABC87 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong cách chúng tôi xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến về công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể:

• Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang sẽ được thay đổi.
• Bạn sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo sẽ xuất hiện trong tài khoản của bạn khi đăng nhập lần đầu tiên sau khi chính sách được cập nhật.

Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ABC87 sau khi chính sách mới có hiệu lực, điều đó đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản trước ngày áp dụng chính sách mới.